香港流感高峰期对医护人员造成沉重压力。食物及卫生局局长陈肇始1月26日连同医管局行政总裁梁贤、联网服务总监高拔升及人力资源主管彭飞舟出席医生团体举办的论坛,一起和前线医生坦诚交流意见。陈肇始会后表示,一直正视人手的问题,会有短中长期措施应对。医管局表示,已将5亿元投放各医院以应对流感高峰期。
陈肇始形容,政府会有短中长期措施应对人手不足问题,短期措施包括更新一些医疗设施、简化文书流程,已要求医管局立刻处理。去年上半年已要求医管局拟定增聘医护人手计划,政府会尽量配对资源。她指会上有意见提到政府需要多做基层医疗健康,提升市民健康意识,纾缓医疗服务需求。她说,第三季葵青地区康健中心会开张,未来在17区会陆续提供康健服务。她又指,透过公私营合作有助纾缓公立医院服务量,当局早前预留100亿元推行相关计划。
医管局主席梁智仁表示,十分明白前线员工困境,希望市民能谅解现时公立医院的情况,明白医护人员的辛劳,更希望社会上其他可以帮助纾缓服务高峰期压力的医疗团体与社会人士出一分力,共渡难关。面对医护人手供应短缺,医管局一直以来都尽力去应对,但始终没有可实时彻底解决问题的方法,令前线同事愈来愈辛苦。他说,要找出彻底解决方法,不是一朝一夕,也不是医院管理局独力可以解决。
医管局表示,理解前线医护人员在人手短缺的情况下,面对冬季服务高峰期间骤增的服务需求,工作压力异常沉重。医管局承诺会继续尽力改善前线的工作环境及支持设备、增加培训机会、促进专业发展和加强专业纪律研讯保障,挽留人才,并会继续招聘全职和兼职医护人员,纾缓前线工作压力。梁贤衷心感谢所有前线医护人员紧守岗位,尽心尽力服务病人,承诺会继续聆听前线员工的意见,努力寻求方法应对他们关注的事项,与员工携手应对公营医疗服务面对的挑战。