个案企业为本澳的青创微企,主要供应五金材料、工具、清洁用品及个人防护装备。早于○九年开业时便与博企合作,一拍即合。随着博彩业在本澳迅速发展,公司业务规模与澳门经济同步增长。
随着赌权开放,个案企业有感外国企业十分关注员工的工作安全,遂把握自身优势向博企提供安全用品,自此与金沙中国交易额日渐上升,尤其当博企扩充规模时,为公司业务带来庞大的机遇。由于个案企业因应客户需要提供不同货源及货品,以贴心服务留客,凭着认真和进取的态度,取得大企业的信任并得以长期合作,今年营业额约千万元。适逢路凼区将有更多大型博企落成,个案企业可把握机会,扩大生意额。
个案企业与博企合作后,公司自身管理能力正不断提升,但为免市场过份集中,建议个案企业多开发本地、内地甚或海外市场,吸纳新客源。本澳个别银行的中小企业团队,可为企业提供适切的意见分析及建议。此外,为了满足客户要求,除了须确保现有货源质量及供应稳定,亦不妨多寻找新货源及产品,以扩大公司业务及增强市场竞争力。若碰到营运及资金压力,可向银行寻求度身订造之融资方案,以解决不时之需和周转问题。
本个案企业于创业初期已经意识到传统五金行业多以人力化操作管理,为了迎合日后的发展,开业时已采用计算机软件协助管理及日常营运。且中小企业人力资源问题一般较大企业严重,大西洋银行建议企业可申请银行的员工自动发薪服务及企业网上银行服务等,以缓解人力资源短缺及减低行政压力。此外,个案企业亦可考虑购买企业相关保险,以保障经营上的各项风险。公司亦应进一步提高效率及适时应变,为未来发展做好全面准备。