跨境电商的崛起方便了消费者“全球购”“购全球”。在郴州市查办的“龙科生物全球购”等海外购跨境制售假药假冒化妆品案中，这一网络销售渠道被不法分子利用，成为制售假劣产品的“黑窝点”，过亿元的涉案货值让它成为此次通报的典型案例中涉案金额最大的案子。去年12月，原郴州市食品药品监督管理局联合公安机关侦破此案，抓获犯罪嫌疑人9人，捣毁海外购网店5个、售假窝点7个，查扣标示日本、德国、泰国等境外进口假药以及高档进口化妆品与保健食品300余种。
在这个案子中，犯罪嫌疑人采取境外企业注册店铺、边境“水客”走私入境、租赁“境外巴枪”扫描发货、内地收款海外结算等手段作案，欺骗性强、覆盖面广、社会危害影响大。目前，已查实网售假药、假冒进口化妆品、保健食品27万余单。
根据国家市场监管总局的统计，近年来，涉及跨境进口电商的投诉举报呈直线上升态势。投诉举报涉及的商品类别中总量居前5位的分别为奶粉（含牛奶）、食品（除奶粉外）、尿不湿、保健品和化妆品。
记者了解到，今年1月1日起正式实施的《中华人民共和国电子商务法》，对于电子商务经营者有了更多的规范和约束，微商、代购、网络直播都被纳入电子商务经营者范畴，但目前各大平台对代购的监管还没有出具具体的细则，这一方面还有待监管部门的规范。