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会展数字化加速 90%主办机构积极转型(创新会展·行业篇)

发布日期:2022-04-15  浏览次数:411

来源:中国贸易报

4月13日,中国会展主办机构数字化调研报告(2022)(以下简称报告)发布会以线上直播形式举办。7000多位业界人士进入直播间观看。

报告发布了2021年中国会展主办机构的经营现状、对数字化转型的思考与创新实践、对未来发展趋势的展望、对政府政策的建议以及对企业数字化转型战略的建议。

报告由中国会展经济研究会数字会展工作委员会、中国贸易报社、中贸国际智库、长三角会展研究院、上海对外经贸大学会展与旅游学院共同发起,由31会议研究院参与支持。

参加此次发布会的嘉宾有中国会展经济研究会会长袁再青、常务副会长储祥银,中国贸易报社总编辑范培康,西安市商务局会展处处长王志功,中国机电产品进出口商会市场开发部主任王瀛,北京博乾国际会展服务有限公司联合创始人柏艳,长三角会展研究院联席执行院长王春雷,中国会展经济研究会数字会展工作委员会主任、31会议CEO万涛等。

袁再青表示,新冠肺炎疫情给会展业带来的冲击短期内难以消除,不确定性的风险依然很大,在新一轮抗击疫情、攻坚克难的关键阶段,发布报告具有特殊意义,及时且必要。以线上与线下相结合、虚实融合举办会展的模式既是应对疫情的重要手段,也是会展业积极抗击疫情创新服务模式的发展战略。

袁再青强调,报告的发布,表明我国会展业进入深化数字化转型升级阶段。

储祥银在主旨演讲中说,会展业需要发挥更强韧性,只有坚持和坚守才能看到曙光。数字化转型速度在加快,会展业要以更快的速度加快数字会展新技术的应用,谋求数字会展的发展机遇。

调研组负责人、中国贸易报社总编辑范培康对报告作了解读。据介绍,报告通过网络从各类会展主办机构收集到195份有效问卷,覆盖会展主(承)办机构的主要类别,参与调研的人员85%以上为其所在机构的中高层。

报告显示,会展主办机构2021年总体经营情况好于2020年,线上线下双线融合模式成为常态。

2021年会展主办机构营收增长、持平和减少的各占1/3,经营情况好于2020年。其中,民营企业受疫情影响影响更大。2021年,疫情导致各类会展活动取消、延期、异地举办,选择线上线下相结合模式举办成为常态,近70%的主办机构选择这一模式。

疫情加速了数字化转型,超过60%的机构获得数字化收入。报告显示,31.3%的主办机构认为数字化收入是大方向;超过50%的主办机构尝试转型数字化,比2020年提高了20个百分点;超过60%的主办机构获得各类数字化收入。总体而言,对会展数字化转型持乐观和积极态度的机构超过90%,超过1/3的主办机构认为数字化转型已成为发展趋势,且加快了转型的速度。

会展主办机构积极应对数字化转型的挑战,探索数字化转型实践。报告显示,近80%的会展主办机构会通过外包、购买,或与合作伙伴以新的商业模式来解决人才和技术问题,并不同程度开展了数字化技术的应用实践,特别是营销数字化、销售数字化、观众服务数字化、展商服务数字化和数据分析等领域。

报告建议政府相关部门抓住“十四五”契机,推动会展业数字化发展。

2022年,疫情危机尚未解除,会展业依然面临抗击疫情和数字化转型升级的双重挑战,数字化转型是一个长期投入和建设的过程。在各行各业都在快步迈向数字化的过程中,政府的作用不可或缺。报告建议,政府相关会展主管部门建立完善的支撑会展数字化发展体系,支持数字会展专业教育与培训,鼓励会展企业、高校、研究机构开展专题研究,扶持一批数字会展发展企业,设立数字会展产业促进专项基金,促进我国从会展大国向数字会展强国迈进。

报告还建议,会展主办机构做好会展数字化顶层战略规划,稳步推进数字化进程。面对疫情,会展主办机构尤其是会展企业需将数字化转型提上议事日程,并通过明晰数字化战略、建设数字化组织、打造数字化业务、建立数字化系统加快数字化转型,开启新的运营模式、增长方式的转变,加速新旧动能转换。

此次报告发布会后举办了“数字化转型之路春季沙龙活动”,来自政府会展管理机构、会展研究机构、会展主办机构与会者就“数字化转型之路,政府怎么推动?企业该怎么做?”话题展开圆桌讨论。


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